코인 구매 대행 플랫폼 제작

프로젝트 개요

코인 구매를 대신 진행해 주는 서비스를 위한 웹 애플리케이션입니다. 단순 소개 홈페이지가 아니라, 고객이 직접 신청을 넣고 진행 상황을 확인하며 담당자가 처리하는 흐름 전체를 화면으로 만들었습니다. 사람이 메신저로 주고받던 일을 시스템으로 옮기면, 누락과 재확인이 줄고 처리 기록이 남습니다.

이런 점이 필요했습니다

• 카카오톡이나 전화로 받던 신청을 한곳에 모아야 했습니다.
• 어떤 건이 접수·진행·완료 상태인지 고객과 담당자가 같은 기준으로 봐야 했습니다.
• 금액과 수량처럼 틀리면 안 되는 값은 입력 단계에서 걸러야 했습니다.
• 처리 이력이 남아 나중에 확인할 수 있어야 했습니다.

이렇게 만들었습니다

• 신청 화면에서 종목과 수량, 연락처를 받고 예상 금액을 즉시 계산해 보여줍니다.
• 고객은 신청 내역 페이지에서 자신의 건이 어느 단계인지 확인할 수 있습니다.
• 관리자 화면에서 접수된 건을 목록으로 보고 상태를 바꾸면 고객 화면에 바로 반영됩니다.
• 입력값은 화면과 서버 양쪽에서 검사해 잘못된 숫자나 빈 값이 저장되지 않게 했습니다.
• 처리 시각과 담당자를 기록해 나중에 확인할 수 있게 했습니다.

대행 서비스에 시스템이 필요한 이유

대행업은 건수가 늘어날수록 "어디까지 처리했는지"를 확인하는 데 시간이 많이 듭니다. 메신저로 받으면 대화가 섞이고, 엑셀로 옮기면 실시간이 아닙니다. 신청 화면과 상태 관리가 한 곳에 있으면 고객 문의 자체가 줄어듭니다. 고객이 직접 확인할 수 있기 때문입니다.

만들 때 특히 신경 쓴 것

• 숫자 입력은 단위와 자릿수를 화면에 표시해 오해를 줄였습니다.
• 상태 변경은 되돌릴 수 있게 해 실수해도 복구되도록 했습니다.
• 관리자 목록은 상태별 필터와 검색을 넣어 하루 처리량이 많아도 버티게 했습니다.

화면과 사용성

처리 담당자가 하루에도 여러 건을 다루기 때문에, 관리자 목록은 상태별로 걸러 보고 검색할 수 있게 했습니다. 고객 화면은 단계가 한눈에 보이도록 진행 표시를 두어 문의 전화를 줄였습니다. 모바일에서도 신청과 조회가 가능합니다.

기술 구성

Next.js와 데이터베이스를 연결해 만들었고, 로그인과 권한을 나눠 고객용 화면과 관리자용 화면을 분리했습니다. 중요한 계산은 서버에서 처리해 값이 임의로 바뀌지 않도록 했습니다.

제작 범위와 기간

요구사항 정리, 화면 설계, 디자인, 개발, 배포까지 진행했습니다. 소스코드는 납품 시 전부 이전됩니다. 기능 범위에 따라 다르지만 이 정도 규모는 보통 3~5주가 걸립니다.

자주 묻는 질문

**나중에 기능을 더 붙일 수 있나요?**

가능합니다. 처음부터 화면과 데이터 구조를 나눠 만들었기 때문에 결제 연동이나 알림 같은 기능을 추가하기 쉽습니다.

**소스코드는 저희가 가질 수 있나요?**

납품 시 소스코드와 저작권을 모두 넘겨드립니다. 다른 개발사로 옮기셔도 그대로 쓸 수 있습니다.

이런 분께 권합니다

• 전화·메신저로 받던 주문을 시스템으로 옮기고 싶은 곳
• 고객이 스스로 진행 상황을 확인하게 해 문의를 줄이고 싶은 곳
• 처리 이력을 남겨야 하는 서비스

비슷한 시스템이 필요하신가요

업무 흐름만 알려주시면 화면 단위로 나눠 필요한 기능과 예상 범위를 정리해 드립니다.